Sociologie du guichet et l’exécution des politiques publiques
Mots-clés :
Politique Publique, Mise en œuvre, Bureaucratie, Sociologie du Guichet, Relations État-sociétéRésumé
L’article présente les résultats d’une revue de la littérature sur la sociologie du guichet, basée sur une recherche systématique des publications sur les plateformes numériques et sur la consultation des experts. L’objectif principal est de discuter des contributions potentielles de cette littérature – émergeant en France depuis les années 1990 – à l’expansion des horizons analytiques des débats dans la mise en œuvre des politiques publiques au Brésil. En donnant une centralité analytique aux interactions quotidiennes entre les bureaucrates et les usagers, la sociologie du guichet peut fournir des informations utiles sur: a) la compréhension de l’action administrative en tant que réseaux d’agents, d’usagers et de dispositifs qui matérialisent le pouvoir de l’Etat dans le quotidien; et b) la réflexion sur les effets sociaux des pratiques de mise en œuvre sur les publics ciblés, en termes de reproduction des inégalités et des modèles de domination sociale. La sociologie du guichet offre des importantes contributions aux débats sur la maintenance institutionnelle et sur le changement institutionnel dans les procès de mise en œuvre.
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