Ramalho, J. R. «Controle, Conflito E Sonsentimento Na Teoria Do Processo De Trabalho: Um balanço Do Debate». BIB - Revista Brasileira De Informação Bibliográfica Em Ciências Sociais, n.º 32, julio de 1991, pp. 31-48, https://bibanpocs.emnuvens.com.br/revista/article/view/123.